Un video que circula masivamente en redes sociales desató indignación en Cali tras evidenciar la conducta de dos policías que, desde su vehículo oficial, grabaron e insultaron a una madre y a su hija mientras transitaban en patineta eléctrica por el carril exclusivo del sistema de transporte masivo MIO.

El episodio ocurrió en una vía exclusiva del sistema de transporte masivo MIO en Cali, donde una madre y su hija transitaban en patineta eléctrica cuando fueron seguidas por un vehículo policial. En el video, que circula ampliamente en redes sociales, se observa cómo los uniformados, desde el interior del automóvil oficial, realizan comentarios despectivos mientras graban a las mujeres. Frases como “va asustada” y “vea cómo tiembla” quedaron registradas, generando indignación y cuestionamientos sobre el uso de la autoridad y el trato hacia la ciudadanía.

Aunque el carril exclusivo del MIO está regulado por la Ley 769 de 2002 (Código Nacional de Tránsito), que restringe su uso únicamente a los buses del sistema y vehículos autorizados en situaciones especiales, la discusión pública se ha centrado en el comportamiento de los agentes. La controversia no gira exclusivamente en torno a la infracción de tránsito, sino en la forma en que los policías ejercieron su función, al grabar y dirigirse de manera burlona hacia las mujeres.

La Policía Metropolitana de Cali confirmó que los dos uniformados fueron plenamente identificados y que se inició una investigación disciplinaria interna. El proceso busca establecer si incurrieron en faltas contempladas en la Ley 2196 de 2022, conocida como el Estatuto Disciplinario Policial, que regula el comportamiento de los miembros de la institución bajo principios de respeto, dignidad humana y debido proceso.

El Artículo 33 de dicha norma establece que los miembros de la Policía Nacional deben abstenerse de cualquier conducta que implique trato humillante, discriminatorio o vejatorio hacia las personas. El Artículo 34, por su parte, considera falta grave que los uniformados falten al respeto debido a los ciudadanos o utilicen medios tecnológicos para hostigar o intimidar. La grabación desde el vehículo oficial y las expresiones captadas en el video podrían ser evaluadas bajo estos parámetros legales.

“Se considera falta grave la conducta de los uniformados que, en ejercicio de sus funciones, falten al respeto debido a los ciudadanos o utilicen medios tecnológicos para hostigar o intimidar”, establece el Artículo 34 de la Ley 2196 de 2022.

El caso revive el debate sobre el equilibrio entre control policial y respeto a los derechos ciudadanos, especialmente en una ciudad como Cali, donde la relación entre fuerza pública y comunidad ha sido objeto de tensión en los últimos años. Mientras avanza la investigación disciplinaria, la opinión pública espera un pronunciamiento oficial sobre eventuales sanciones y sobre los protocolos de actuación en situaciones similares.